CRIATTO · INFORMAÇÕES E CONTATO
Aviso de Privacidade
Este aviso explica o tratamento de dados de quem visita o site institucional da Criatto ou entra em contato por e-mail.
Atualizado em 17 de outubro de 2026
1. Responsável e contato
Luan Alves Santos é o responsável pelas decisões sobre o tratamento de dados descrito neste aviso. O canal para dúvidas e exercício de direitos é [email protected].
Este documento cobre o site institucional e os contatos recebidos por esse canal. Dados de clientes, equipe e arquivos inseridos no aplicativo envolvem operações e permissões próprias da plataforma; solicite informações sobre a operação específica pelo mesmo e-mail.
2. Dados usados e finalidades
- Navegação: endereço IP, informações técnicas do navegador e requisições podem ser processados pela infraestrutura para entregar as páginas, manter o serviço e identificar problemas ou acessos indevidos.
- Contato: nome, endereço de e-mail, mensagem e anexos que você enviar são usados para compreender e responder à solicitação.
- Vídeo: a apresentação utiliza um player do YouTube, que estabelece conexões com os serviços do Google para carregar e reproduzir o conteúdo.
- Pedido de teste: o formulário coleta nome, agência, WhatsApp, porte da equipe, faixa de clientes e faturamento, principal dificuldade e objetivo de uso. As respostas são utilizadas para preparar o acesso e realizar o acompanhamento solicitado pelo WhatsApp. Consulte o aviso do formulário.
O site não solicita CPF, senha ou dados de cartão em formulários e não conclui pagamentos enquanto as assinaturas estiverem identificadas como “Em breve disponível”.
3. Por que esses dados são tratados
Conforme a operação, o tratamento se relaciona ao atendimento de uma solicitação feita por você, a procedimentos preliminares de contratação, à execução do serviço, à proteção e segurança do site ou ao cumprimento de obrigações legais. Quando uma atividade depender de consentimento, ele deve ser solicitado para aquela finalidade e pode ser revogado.
4. YouTube e cookies
O vídeo pode ser carregado ao abrir a página. Utilizamos o endereço youtube-nocookie.com, correspondente ao modo de privacidade aprimorada do YouTube. Esse modo não elimina as conexões técnicas com o provedor. O Google pode processar dados do dispositivo, endereço IP e informações relacionadas ao uso do player conforme sua Política de Privacidade.
Esta versão do site não inclui pixels de publicidade nem ferramentas próprias de análise de audiência. Serviços externos podem utilizar tecnologias próprias; você pode gerenciá-las nas opções do navegador e do respectivo provedor. Consulte também as informações do YouTube sobre vídeos incorporados.
5. Prestadores de serviço
A Cloudflare hospeda e entrega este site. O YouTube/Google fornece o player de vídeo. Os contatos por e-mail também passam pelos provedores responsáveis pela entrega das mensagens. Esses prestadores recebem os dados necessários às respectivas operações.
Podem ocorrer operações em outros países conforme a infraestrutura do prestador, observadas as regras aplicáveis de proteção de dados. Informações também podem ser fornecidas a autoridades quando houver obrigação legal. Consulte a Política de Privacidade da Cloudflare para detalhes sobre seu tratamento de dados.
6. Conservação e proteção
Mensagens e dados de atendimento são conservados pelo tempo necessário para responder à solicitação e atender às obrigações legais ou ao exercício regular de direitos. A necessidade de conservação deve ser reavaliada quando a finalidade se encerrar.
As páginas são entregues por HTTPS. Se identificar acesso indevido ou exposição de informações, comunique o responsável pelo e-mail deste aviso.
7. Como exercer seus direitos
Você pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção e informações sobre compartilhamento. Conforme o caso, pode pedir anonimização, bloqueio, exclusão ou revogação de consentimento, respeitadas as hipóteses legais de conservação.
Envie sua solicitação para [email protected]. Podemos pedir informações proporcionais para confirmar sua identidade e localizar os dados, protegendo-os de acesso por terceiros. Conheça os direitos dos titulares explicados pela ANPD.
8. Atualizações do aviso
Última atualização: 17 de outubro de 2026. Alterações relevantes nas finalidades, nos dados utilizados ou nos serviços incorporados devem ser refletidas neste aviso. Consulte também os Termos de uso.
